Trang chủ › Chính Sách Đổi Trả Hàng
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Quý khách khi mua hàng có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng sản phẩm mà mình nhận được. In Ấn Trần Gia cam kết tất cả các sản phẩm được gửi đến tay quý khách hàng đều là sản phẩm chất lượng. Đúng với thông tin mô tả trên website và đơn hàng của khách.
Trong trường hợp khách nhận được sản phẩm, không đúng với yêu cầu quý khách khi đặt hàng, bị lỗi kỹ thuật. Quý khách hoàn toàn có yêu cầu gửi trả sản phẩm lại cho In Nhanh Hcm để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. In Ấn Trần Gia xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho innhanhhcm.vn sau thời gian này.
►Điều khoản và điều kiện của chính sách đổi trả hàng
Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi trả hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
– Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
– Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật in như sai màu sắc so với quy định, cắt sai thành phẩm, thiếu sản phẩm, không đúng theo yêu cầu thiết kế, giao không đúng sản phẩm so với đơn đặt hàng.
– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (05 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công).
►Sản phẩm áp dụng chính sách đổi trả hàng:
Dành cho tất cả các sản phẩm được đặt in tại In Ấn Trần Gia.
►Thời gian áp dụng chính sách đổi trả hàng:
Sản phẩm được đổi trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công.
►Cách thức đổi trả sản phẩm
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến công ty In Ấn Trần Gia tại:
ĐC: 52 Đường số 5, Cư xá Bình Thới, Phường 8, Quận 11, TP. HCM trong thời gian làm việc.
Thứ 2 đến Thứ 7: Sáng từ: 8h00 ÷ 12h00 , Chiều từ: 13h30 ÷ 17h30,
Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển:
Quý khách có thể liên hệ thông báo hàng lỗi qua số hotline: 0898 123 989
Hoặc email: inantrangia@gmail.com để chúng tôi hỗ trợ đổi trả tận nơi cho khách.
►Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả
In Ấn Trần Gia sẽ chịu chi phí vận chuyển trong suốt toàn bộ quá trình đổi trả hàng hóa.
Lưu ý:
In Ấn Trần Gia chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa, cho đến khi quý khách hài lòng mà không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với tất cả các trường hợp.
Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung khi xác nhận in ấn. In Ấn Trần Gia có nhiệm vụ thực hiện đúng nội dung của khách khi xác nhận đơn hàng.